Pourquoi les incubateurs ne parviennent pas à start-up de soutien
Comme incubateurs representam a principal entidade procurada por start-up. Estas dispõem vários tipos de entretien para ajudar empreendedores a alcançarem o sucesso. Contudo, start-up ainda se queixam da falta de acessibilidade dos entretien. Então, por que incubadoras falham no apoio a startups?
Contextualisation de la recherche
O número de start-up em Portugal e na Europa central tem aumentado nos últimos anos. Vários empreendedores com uma visão do mercado diferente do comum vêem oportunidades e dão início aos seus projetos. A fim de apoiar estas start-up, seja no seu início ou durante o seu percurso, existem vários tipos de apoio e muitas empresas de serviços (tecnológicos, financeiros, marketing, entre outros). Contudo, existem ainda várias lacunas na agregação destes serviços e na modulação de todo o negócio.
Com este conhecimento foram desenvolvidos dois questionários, um para Commencez e outro para incubateurs. Em primeiro lugar, o objetivo era identificar as principais dificuldades encontradas pelas start-up em Portugal, ao longo do seu ciclo de vida. Já no segundo caso, o objetivo era conhecer o papel das incubateurs na criação de start-up portuguesas.
Após análise dos resultados obtidos nos questionários, podemos afirmar que as necessidades das start-up não estão a ser totalmente satisfeitas pelas entidades a quem estas procuram algum tipo de soutien.
Nos capítulos que se seguem estão apresentados as principais falhas dos entretien prestados pelas incubateurs considerando as principais necessidades das start-up.
Pourquoi start-up échouent?
São as incubadoras um verdadeiro paraíso para startups?
L'analyse des résultats
Primeiramente, os resultados obtidos nesta investigação foram analisados individualmente. Assim, nesta secção dá-se a comparação dos dados recolhidos de modo a identificar os motivos pourquoi les incubateurs ne parviennent pas à start-up de soutien.
La phase dure par rapport à la phase de plus de soutien
Comparando as fases mais difíceis com as fases com mais soutien, deparamo-nos com uma coerência significativa. De um modo geral, as incubateurs tendem a prestar mais soutien nas fases onde start-up têm mais dificuldades.
Comme start-up consideram o le développement de produits, o lancement du marché et Création d'entreprise como as fases com mais dificuldades. Da mesma forma, as incubateurs fornecem mais soutien na Création d'entreprise, no le développement de produits e na idéation et le concept.
Assim, a falha detetada encontra-se na fase de lancement du marché sendo que nesta, as incubateurs prestam menos soutien.
Phase idéation et le concept
Relativamente ás fases de uma Commencez, deparamo-nos com inconsistências relavantes. Ou seja, as áreas onde as start-up alegam ter mais dificuldades em obter ajuda por parte das entidades externas são as mesmas que estas últimas afirmam serem os principais entretien fornecidos ás start-up. Com isto, podemos concluir que apesar dos esforços realizados pelas incubateurs para apoiar o melhor possível as start-up, estes não são suficientes.
Contudo, também são observadas algumas discrepâncias em relação a certos entretien necessários para o bom funcionamento das start-up e o respetivo nível de prioridade dadas pelas incubateurs. Isto pode ser um dos motivos pourquoi les incubateurs ne parviennent pas à start-up de soutien.
dans la phase idéation et le concept, verificamos a inconsistência referenciada anteriormente. Ou seja, os entretien como a criação do plano financeiro e a análise de viabilidade do produto são aqueles que as start-up mais dificuldade têm em obter soutien. Contudo, são também uns dos principais entretien fornecidos pelas incubateurs.
Da mesma forma, nas estimativas de custo e duração e encontrar sócios para os negócios também refletem as discrepâncias referidas anteriormente.
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Phase fondation de l'entreprise
Na segunda fase, a questão da obtenção de incentivos ou fundos encontra-se em destaque. Ou seja, é a maior dificuldade que start-up têm em obter soutien e o principal service fornecido pelas incubateurs.
Apesar dos esforços feitos pelas entidades em fornecer o máximo soutien financeiro, este não é suficiente. As incubateurs têm consciência deste problema uma vez que estas procuram estabelecer parcerias principalmente para fins de financiamento. Contudo, o nível de acessibilidade destes entretien apresenta-se como um dos mais baixos.
Com isto, podemos afirmar que o problema não se encontra essencialmente nos entretien la incubateurs em si, mas sim dos entretien contratados externamente por estas. Assim, este pode ser um dos motivos pourquoi les incubateurs ne parviennent pas à start-up de soutien.
De l'identité d'entreprise Phase
Comme start-up não encontram grandes dificuldades nesta fase, em comparação com as restantes fases. Contudo, conseguimos verificar que existem discrepâncias entre os entretien mais procurados e os mais fornecidos pelas incubateurs.
Assim, as incubateurs focam-se mais na elaboração do corporate identity e design. Além disso, também fornecem soutien no desenvolvimento da landing page.
Por outro lado, as start-up sentem mais dificuldade na elaboração de um styleguide, corporate identity e design e no desenvolvimento da landing page.
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Phase de développement de produits
la le développement de produits é das fases mais importantes para uma Commencez. Com isto, também é das fases onde estas sentem mais dificuldades. Além disso, existem várias discrepâncias e incoerências nas respostas desta investigação, alusivas a esta fase.
Comme incubateurs focam os seus entretien numa fase mais posterior do desenvolvimento em si. Ou seja, com a realização de testes sobre o produto e a sua adaptação ao feedback recebido nestes testes. Por outro lado, as start-up sentem mais dificuldades numa fase anterior a esta, mais concretamente, na adquisição de profissionais e na definição das funcionalidades.
Assim, estas incoerências revelam alguns motivos pourquoi les incubateurs ne parviennent pas à start-up de soutien. Uma possível justificação destes resultados é que os entretien alusivos a esta fase são prestados por outras organizações.
Ao verificar quais as principais entidades onde as incubateurs recherche estabelecer parcerias notamos que a segunda posição é ocupada por parceiros com competências de desenvolvimento. Com isto, podemos concluir, mais uma vez que, o problema não se encontra essencialmente nas incubateurs em si, mas sim dos entretien contratados externamente por estas.
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phase de lancement sur le marché
Por fim, na última fase, o lancement du marché, a principal dificuldade sentida pelas start-up é a atração e angariação de clientes.
Uma percentagem das incubateurs não acompanha as suas start-up nesta fase, ou seja, terminam o seu programa de soutien na fase anterior a esta. Contudo, a outra percentagem continua o seu soutien e verifica-se que existe um nível alto de procura de parceiros com competências de marketing. Assim, estes entretien estão focados para uma fase inicial, desprezando de certo modo entretien mais específicos e focados em atingir dos objetivos definidos.
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L'accessibilité des services externes
Comme incubateurs aplicam esforços para fornecer entretien de qualidade a start-up mas também sentem certas dificuldades na contratação destes entretien externos.
la entretien de le développement de produits, de financiamento e de assessoria jurídica são os que apresentam menor nível de acessibilidade. Ou seja, este pode ser um dos motivos pourquoi les incubateurs ne parviennent pas à start-up de soutien.
défis généraux du cycle de vie
Por fim, numa última análise temos os principais desafios enfrentados pelas start-up ao longo do seu ciclo de vida.
O maior obstáculo destas é o tempo despendido no contacto com entidades diferentes. Em seguida encontra-se a gestão temporal. Com isto, é possível determinar que o tempo é um fator muito importante considerado pelas start-up.
A principal caraterística destas é a sua incerteza associada, daí serem consideradas como um empreendedorismo de alto risco, ou seja, tempo é dinheiro, daí a importância de um bom planeamento temporal.
conclusions finales
Posteriormente à análise dos resultados, podemos concluir que seria realmente vantajoso para as start-up se estas conseguissem adquirir entretien numa só entidade. Ou seja, todos os entretien desde o plano de negócios à captação de recursos, do le développement de produits ao seu lancement du marché.
Este conceito permitiria uma melhor gestão e aproveitamento do tempo pois não seria necessário gastar tempo em contacto com múltiplas entidades. Da mesma forma, aumentaria também o nível de confiabilidade entre empresa e Commencez uma vez que os parceiros seriam sempre os mesmos. Assim, o conceito de single point of contact (comunicação estabelecida apenas pelo responsável geral do projeto, sem excluir possibilidade de comunicação de especialistas para informações mais técnicas) seria bastante importante. Haveria centralização da comunicação impedindo que dados importantes sejam perdidos. Com isto, aumentava-se a produtividade e agilidade na resolução de problemas.
Além disso, também haveria uma melhor gestão de tempo pois não há necessidade de falar com vários indivíduos ou entidades. Assim, fornecendo um acompanhamento nos entretien prestados por apenas uma empresa desde a fase mais inicial, permite uma melhor integração da ideia e estratégias a adotar. Um maior respeito pelo conceito da Commencez pela empresa seria garantido, sendo que o empreendedor e a sua ideia de negócio estaria sempre em primeiro lugar.
Outro aspeto importante para colmatar a má gestão temporal seria uma flexibilidade na alocação de horas nos entretien. Ou seja, o empreendedor decide quais as funcionalidades do seu produto que a equipa de trabalho iria dedicar mais tempo. Conjugado a este aspeto, uma transparência total permitiria que o empreendedor tivesse acesso em tempo real ao estado do projeto. As vantagens deste conceito focam-se mais num maior controlo sobre a Commencez por parte dos fundadores e consequentemente, numa maior satisfação.
Como o podemos ajudar?
Em suma, com um acompanhamento de uma equipa de trabalho boa e respetivas fontes de apoio, as start-up podem ver o seu negócio ser realizado de forma eficaz. O que vai em conta com a visão da The IT Factory.
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